개인정보처리방침
캡틴도어락 홈페이지(hero-online.co.kr)에는 회원가입이 없습니다. 첫 화면 맨 아래 «번호 남기기» 에 적어 주신 것만 받습니다.
1. 전화·문자·카카오톡으로 연락하신 경우
- 받은 연락처와 현장 주소, 문의 내용, 보내 주신 사진은 상담과 견적, 출장 일정 안내에만 씁니다.
- 다른 곳에 팔거나 넘기지 않습니다.
- 법령에 따로 보관 기간이 정해진 경우(세금계산서 등)를 빼고, 목적을 다하면 지체 없이 파기합니다.
- 잠긴 문을 열 때 확인한 신분증이나 계약서는 그 자리에서 눈으로만 확인하고 따로 보관하지 않습니다.
1-1. 홈페이지 «번호 남기기» 로 남기신 경우
- 받는 것: 문 종류, 동네, 연락처, 적어 주신 증상과 남길 말, 보낸 곳의 IP 주소(장난 접수를 막는 데만 씁니다).
- 쓰는 곳: 전화 상담과 견적, 출장 일정 안내.
- 보관: 상담이 끝나면 지웁니다. 늦어도 받은 날부터 1년 안에 지웁니다.
- 동의하지 않으셔도 전화·문자·카카오톡으로 똑같이 상담받으실 수 있습니다.
2. 방문 통계
- 방문 수를 세기 위해 이 홈페이지의 자체 통계와 dash.haruheal.com 의 통계 스크립트를 씁니다.
- 남는 것은 방문한 페이지 주소, 들어온 경로(이전 페이지 주소), 기기·브라우저 종류, 대략의 지역, IP 주소, 전화·문자·카카오톡 단추를 눌렀는지입니다.
- 방문 기록은 정해 둔 기간(기본 90일)이 지나면 저절로 지워지고, 날짜별 합계 숫자만 남습니다.
- 광고 추적이나 다른 곳으로 넘기는 데는 쓰지 않습니다.
3. 사이트 전송
이 홈페이지는 Cloudflare 를 통해 전송됩니다. Cloudflare 가 보안과 서비스 운영을 위해 접속 기록(IP 주소 등)을 처리할 수 있습니다.
4. 바깥 링크
카카오톡 오픈채팅, 숨고, 유튜브, 네이버 블로그 링크를 누르면 그 서비스로 넘어가며, 그곳의 개인정보처리방침이 적용됩니다.
5. 문의
개인정보에 관한 문의는 캡틴도어락 010-4486-3651 로 주세요.
시행일 2026년 9월 29일 · 고침 2026년 10월 20일