디지털도어락 수리

배터리를 갈아도 안 열리면 고장인가요?

꼭 그렇지는 않습니다. 새 건전지를 넣었는데도 반응이 없거나 경고음이 계속되면 배터리 접점이 헐거워졌거나 안쪽 배선이 빠진 경우가 많고, 도어락이 죽은 것과는 다릅니다.

• 모터 소리만 나고 안 열린다 — 모터 문제일 수도, 문이 틀어져 걸쇠가 문틀에 물린 것일 수도 있어 둘을 먼저 나눕니다
• 번호나 지문을 자꾸 못 읽는다 — 인식부 오염이나 마모인지, 등록 정보가 손상된 건지에 따라 조치가 다릅니다
• 빡빡하거나 안 잠긴다 — 도어락이 아니라 문 쪽인 경우가 많습니다. 문짝이 처지거나 문틀과 간격이 틀어지면 새 도어락을 달아도 그대로입니다

고칠까요, 바꿀까요?

1. 고쳐서 쓰는 경우 — 배터리 접점, 빠진 배선, 틀어진 설정. 문 쪽이 원인이면 도어락은 그대로 두고 문과 문틀을 맞춥니다
2. 갈아야 하는 경우 — 모터나 기판이 수명을 다했거나, 오래돼 부품을 구할 수 없을 때. 고쳐도 얼마 못 갈 상태면 그 사실을 그대로 말씀드립니다
3. 이왕이면 바꾸는 게 나은 경우 — 고장은 아니어도 사람이 자주 바뀌거나, 현장에 갈 일이 잦거나, 열쇠 관리가 안 될 때

손님 바뀔 때마다 비밀번호 바꾸러 가야 하나요?

그러실 필요 없게 만들 수 있습니다. 휴대폰으로 비밀번호를 바꾸고, 기간을 정한 임시 번호를 주고, 누가 언제 드나들었는지 보는 도어락이 있습니다. 무인숙소나 임대 공간에서 많이 찾으십니다. 다만 와이파이가 문 앞까지 닿아야 해서 현장에서 신호부터 확인합니다.

도어락 교체 견적은 무엇으로 갈리나요?

• 제품 등급과 기능 — 번호키와 지문, IoT 는 제품 값부터 크게 다릅니다. 실제로 필요한 기능부터 정합니다
• 문 종류와 상태 — 현관문, 유리문, 대문, 방화문마다 다는 방식이 다르고, 문이 처졌으면 그것부터 잡습니다
• 구멍을 새로 맞춰야 하는지 — 기존 구멍에 맞는 제품이면 금방 끝나고, 안 맞으면 맞추거나 보강합니다
• 같이 물려야 하는 장치 — 대문 개폐기, 비디오폰, 자동문과 연동하면 배선과 신호를 맞추는 작업이 더해집니다

어떤 문인지, 지금 쓰는 도어락이 있는지, 어떤 증상인지 세 가지면 대략 잡아 드립니다. 지금 달린 도어락과 문틀이 같이 나오게 찍어 보내 주시면 더 정확합니다.

디지털도어락 수리, 자주 묻는 것